Declaración de privacidad
Última actualización: 14 de noviembre de 2020
Introducción
Esta Declaración de privacidad divulga las prácticas de recopilación, uso y almacenamiento de información de eMindful Inc. (también denominado aquí en primera persona o como “eMindful” o “eMindful.com”) según se aplican a los usuarios individuales del sitio (a los que se hace referencia aquí en la segunda persona o como usuarios o individuos). eMindful.com recopila información de sus usuarios en varios puntos diferentes de su sitio. Al utilizar cualquiera de los servicios de eMindful, usted acepta los términos de esta Declaración de privacidad y los Términos de servicio.
Recopilación de información personal
Recopilamos información personal por varias razones. Lo más frecuente al registrarse y cuándo nos solicita servicios. La información puede incluir nombre, correo electrónico y dirección postal, números de teléfono, información de facturación, etc. eMindful.com utiliza esta información para contactar a los usuarios sobre servicios, cursos o capacitación que hayan comprado, solicitado información o expresado interés.
Cuando navega por nuestro sitio web, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo. Tenga en cuenta que debido a que no existe una comprensión consistente de la industria sobre cómo responder a las señales de “No rastrear”, no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal en su navegador.
Para la efectividad de sus servicios, eMindful a veces recopila categorías especiales de datos personales como género, raza, origen étnico, e información de salud.
Recopilación de información personal de niños
eMindful no recopila a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si se informa a eMindful de que recopila información de un niño menor de 13 años, eliminaremos esta información.
Uso de la información
Usamos la información recopilada para el propósito para el que se proporcionó, como la facturación o la prestación de servicios. También podemos utilizar estos datos para fines de marketing limitados sobre nuestros servicios para usted, o para el cumplimiento de los servicios o premios que solicitó. No vendemos ni proporcionamos su información de contacto a terceros, excepto como se describe en la sección Servicios de terceros a continuación. Proporcionaremos la menor cantidad de información necesaria para los servicios de terceros, y no se les permite usar esta información por ningún motivo que no sea para proporcionar los servicios para los que fueron contratados. Para los clientes corporativos cuyas empresas les han proporcionado acceso a nuestros programas, podemos proporcionarle a su empleador información agregada y anónima sobre el uso de nuestra plataforma. Para aquellas empresas que ofrecen incentivos para el uso de nuestros programas, podemos proporcionarle a su empleador información que les permita saber que ha utilizado nuestros servicios. Sin embargo, no proporcionamos respuestas individuales a ninguna pregunta o encuesta sin recibir su permiso explícito.
Servicios de terceros
En general, los proveedores externos utilizados por eMindful solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan. Los servicios de terceros que utilizamos incluyen Google Analytics y Tag Manager para comprender el uso del sitio web, Facebook Pixel para obtener información sobre las redes sociales, MailChimp para monitorear campañas de correo electrónico, AdRoll para medir iniciativas publicitarias, New Relic para monitorear el rendimiento de la aplicación y otros servicios similares.
Estos proveedores de servicios externos pueden tener sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que recopilan, procesan y almacenan. Para estos proveedores, le recomendamos qué lea sus declaraciones de privacidad para que pueda comprender la forma en que se manejará su información personal.
Cookies
Una cookie es un dato almacenado en la computadora del usuario vinculado a información sobre el usuario. Los datos de las cookies pueden estar vinculados a información de identificación personal para fines de análisis de datos y control de calidad, pero los datos de las cookies individuales nunca se comparten ni se venden a terceros. Usamos cookies de identificación de sesión y cookies persistentes con una vida útil de hasta 60 días. Para la cookie de identificación de sesión, una vez que los usuarios cierran el navegador, la cookie simplemente termina. Una cookie persistente es un pequeño archivo de texto almacenado en el disco duro del usuario durante un período de tiempo prolongado.
eMindful.com utiliza cookies para rastrear qué áreas de nuestro sitio son las más visitadas con el fin de optimizar y mejorar la experiencia del usuario. Si los usuarios rechazan la cookie, aún pueden usar nuestro sitio. Las cookies persistentes nos permiten rastrear y apuntar a los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestro sitio. Consulte la sección “Perfil”.
Algunos de nuestros socios comerciales, como se describe en la sección Servicios de terceros anterior, utilizan cookies en nuestro sitio. Sin embargo, no tenemos acceso ni control sobre estas cookies, una vez que les hemos dado permiso para establecer cookies. Esta declaración de privacidad cubre el uso de cookies por parte de eMindful.com únicamente y no cubre el uso de cookies por parte de servicios de terceros.
Consentimiento
Cuando nos proporciona información personal a través de nuestro sitio web, implicamos que da su consentimiento para que la recopilemos y la usemos solo por ese motivo específico. Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de rechazar el consentimiento. Para obtener más información sobre cómo rescindir el consentimiento u optar por no participar, consulte la sección Control y acceso a la información personal a continuación.
Seguridad
Seguimos los estándares de la industria sobre la gestión de la seguridad de la información para proteger la información confidencial, como la información personal que se nos confía. Nuestros sistemas de seguridad de la información se aplican a las personas, los procesos y los sistemas de tecnología de la información sobre la base de la gestión de riesgos.
Realizamos auditorías anuales para asegurar que nuestro manejo de su información personal se alinee con las pautas de la industria. Empleamos mecanismos de seguridad y protección de datos, como el cifrado de datos de transferencia de archivos y web en tránsito mediante una versión moderna de TLS y el cifrado de datos en reposo mediante AES. Ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.
Además, no podemos asegurar ninguna información que usted decida divulgar en discusiones o chats públicos, o en secciones visibles públicamente de su perfil (por ejemplo, nombre para mostrar).
Divulgar
Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si viola nuestros Términos de servicio.
Podemos otorgar acceso de emergencia a información personal crítica bajo circunstancias estrictamente controladas. Esta práctica de “romper el vidrio” permite a eMindful divulgar con cautela información personal, como nombre y dirección de correo electrónico, a un empleador, departamento de policía, departamento de bomberos o profesional de la salud autorizado en casos urgentes relacionados con la salud y el bienestar de la persona.
Notificación de incumplimiento de seguridad
En el caso de una violación de nuestros sistemas de seguridad que resulte en una divulgación no intencional de información personal, eMindful notificará a las personas afectadas, al Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. (HHS) y, en algunos casos, a los medios de comunicación según lo exigen las regulaciones de EE. UU. y el RGPD. Esta notificación generalmente tendrá lugar dentro de las 72 horas posteriores a la identificación de eMindful de la divulgación involuntaria de información personal, pero en ningún caso más de lo requerido por la ley.
Perfil
Almacenamos información que recopilamos a través de cookies, archivos de registro y / o terceros para crear un perfil de nuestros usuarios. Un perfil es información almacenada que guardamos sobre usuarios individuales que detalla sus preferencias de visualización. Esta información no está vinculada a la información de identificación personal de los usuarios. No compartimos su perfil con otros terceros.
Archivos de registro
Como la mayoría de los servidores de sitios web estándar, usamos archivos de registro. Esto incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia / salida, tipo de plataforma, sello de fecha / hora y número de clics para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento del usuario en conjunto. y recopilar información demográfica amplia para uso agregado. La información de los archivos de registro no está vinculada a información de identificación personal.
Confidencialidad
La información compartida entre sí en una clase puede ser tanto personal como confidencial. Con el fin de generar confianza y seguridad con todos en la clase, acepta que no compartirá la información personal aprendida en esta clase con nadie fuera de esta clase.
Privacidad
eMindful le enviará correos electrónicos a la dirección de correo electrónico que utiliza para registrarse sobre su clase. Debido a que estos correos electrónicos se envían por correo electrónico normal, no pueden considerarse seguros ni privados. Sin embargo, estos correos electrónicos solo contendrán el nombre de la clase e información sobre la clase en el cuerpo del correo electrónico y no se incluirá información personal. Si desea optar por no recibir estas comunicaciones, consulte la sección Control y acceso a la información personal a continuación.
Acceso y control de información personal
Conserva todos los derechos sobre su información personal y puede acceder a ella en cualquier momento. Además, eMindful toma medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de su información personal. Puede actualizar muchos tipos de información personal, como la información de contacto, directamente desde la configuración de su cuenta. Si no puede cambiar su información personal dentro de la configuración de su cuenta, comuníquese con nosotros para realizar los cambios necesarios. Es importante recordar que si elimina o limita el uso de su información personal, es posible que los servicios no funcionen correctamente.
Si tiene alguna pregunta sobre su información personal o esta Declaración de privacidad, o si desea presentar una queja sobre cómo eMindful procesa sus datos personales, comuníquese con nosotros por correo electrónico a support@emindful.com , o utilizando los datos de contacto a continuación. :
eMindful Inc.
Attn: Chief Privacy Officer
11315 Corporate Blvd. , Suite 210 Orlando, FL 32817 USA
Cambios
Nos reservamos el derecho de modificar esta Declaración de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta Declaración de privacidad, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y / o divulgarlo.
Si eMindful se adquiere o se fusiona con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios.