最終更新日：2020年11月14日
このプライバシーステートメントでは、eMindful LLC.（以下、一人称の「eMindful」または「eMindful.com」）による情報の収集、使用、および保存慣行を、個々のサイトユーザー（以下、二人称の「ユーザー」または「個人」）にどのように適用するかについて説明します。eMindful.comは、サイトのいくつかの異なるポイントでユーザーから情報を収集します。eMindfulのサービスを利用すると、このプライバシーステートメントと利用規約の条件に同意したことになります。
eMindful.comは、様々な理由で個人情報を収集しますが、最も一般的なのは登録時、およびお客様が当社にサービスを依頼する際です。情報には、名前、電子メールおよび郵送先住所、電話番号、請求情報などが含まれる場合があります。eMindful.comは、お客様が購入されたり、情報を請求されたり、興味を示されたサービス、コース、トレーニングについてお客様に連絡するためにこの情報を使用します。
また、お客様が当社のウェブサイトを閲覧される際には、お客様のブラウザやオペレーティングシステムの情報を得るために、お客様のコンピュータのインターネットプロトコル（IP）アドレスを自動的に受け取ります。なお、「Do Not Track」信号への対応については、業界内で一貫した理解が得られていないため、お客様のブラウザからこのような信号が検出されても、当社のデータ収集および使用方法を変更することはありません。
eMindfulでは、サービスの効果を高めるために、性別、人種、民族的出身、遺伝、健康情報などの特別なカテゴリーの個人データを収集することがあります。
児童からの個人情報の収集について
eMindfulは、13歳未満の児童から意図的に個人を特定できる情報を収集することはありません。13歳未満の児童から情報を収集していることが判明した場合、eMindfulはこの情報を削除します。
当社は、収集した情報を、請求書の発行やサービスの提供など、提供された目的で使用します。また、お客様へのサービスに関する限定的なマーケティング目的で、あるいはお客様がリクエストされたサービスやアワードの履行のために、このデータを使用することがあります。当社は、以下の「第三者サービス」の項に記載されている場合を除き、お客様の連絡先情報を第三者に販売または提供することはありません。当社は、第三者のサービスに必要最小限の情報を提供し、第三者は契約したサービスを提供する以外の理由でこの情報を使用することを許可されていません。当社のプログラムへのアクセスを提供している法人のお客様の場合、当社は、当社のプラットフォームの利用に関する集計され匿名化された情報をお客様の雇用主に提供することがあります。当社のプログラムの利用に対してインセンティブを提供している企業に対しては、当社は、お客様が当社のサービスを利用したことを知ることができる情報をお客様の雇用主に提供することがあります。ただし、お客様の明示的な許可を得ずに、質問や調査に対する個々の回答を提供することはありません。
一般的に、eMindfulが利用する第三者プロバイダーは、当社に提供するサービスを実行するために必要な範囲でのみ、お客様の情報を収集、使用、開示します。eMindfulが利用している第三者サービスには、ウェブサイトの利用状況を把握するためのGoogle AnalyticsとTag Manager、ソーシャルメディアを把握するためのFacebook Pixel、メールキャンペーンを監視するためのMailChimp、広告施策を測定するためのAdRoll、アプリケーションのパフォーマンスを監視するためのNew Relic、その他の類似サービスがあります。
これらの第三者サービスプロバイダーは、収集、処理、保存する情報に関して独自のプライバシーポリシーを定めている場合があります。これらのサービスプロバイダーについては、そのプライバシーステートメントを読み、お客様の個人情報がどのように取り扱われるかをご理解いただくことをお勧めします。
クッキーとは、ユーザーのコンピュータに保存されている、ユーザーに関する情報と結び付けられる小さなデータです。クッキーデータは、データ分析および品質保証の目的で、個人を特定できる情報にリンクされることがありますが、個々のクッキーデータを第三者と共有したり、第三者に販売したりすることはありません。当社は、セッションIDクッキーと最長60日間の有効期限を持つパーシステントクッキーを使用しています。セッションIDクッキーの場合、ユーザーがブラウザを閉じるだけで、クッキーは解除されます。パーシステントクッキーは、ユーザーのハードドライブに長期間保存される小さなテキストファイルです。
eMindful.comでは、最適化とユーザー体験の向上を目的として、当サイトのどのエリアが最も訪問されているかを追跡するためにクッキーを使用しています。ユーザーはクッキーを拒否しても、当サイトを利用することができます。永続的なクッキーを使用することで、ユーザーの関心事を追跡してターゲットを絞り、当サイトでの体験を向上させることができます。「プロフィール」の項をご覧ください。
上記の「第三者のサービス」の項に記載されているように、当社のビジネスパートナーの一部は、当社のサイトでクッキーを使用しています。しかし、当社は、提携先にクッキーを設定する許可を与えた後は、これらのクッキーにアクセスしたり、コントロールしたりすることはできません。本プライバシーステートメントは、eMindful.comによるクッキーの使用のみを対象としており、第三者サービスによるクッキーの使用は対象としていません。
お客様が当社のウェブサイトを通じて個人情報を提供された場合、当社は、お客様が個人情報を収集し、その情報を特定の目的のためにのみ使用することに同意されたものとみなします。マーケティングなどの二次的な目的で個人情報の提供をお願いする場合には、お客様に直接同意を求めるか、同意を拒否する機会を提供します。同意の取り消しまたはオプトアウトの詳細については、下記の「個人情報へのアクセスと管理」の項をご参照ください。
私たちは、情報セキュリティ管理に関する業界標準に従い、私たちに託された個人情報などの機密情報を保護します。当社の情報セキュリティシステムは、リスク管理に基づいて、人、プロセス、情報技術システムに適用されます。
当社は、お客様の個人情報の取り扱いが業界のガイドラインに沿っていることを確認するために、毎年監査を行っています。当社は、最新版のトランスポート層セキュリティを使用して転送中のウェブとファイル転送データを暗号化し、長い鍵長のAdvanced Encryption Standardを使用して保存時のデータを暗号化するなど、セキュリティおよびデータ保護メカニズムを採用しています。インターネット上の転送方法や電子的な保存方法に、100％安全なものはありません。したがって、当社はお客様の個人情報の絶対的な安全性を保証することはできません。
さらに、当社は、お客様が公開のディスカッションやチャットで開示することを選択した情報や、お客様のプロフィールの一般に公開されている部分（表示名など）を保護することはできません。
当社は、法律で要求された場合、またはお客様が当社の利用規約に違反した場合に、お客様の個人情報を開示することがあります。
当社は、厳密に管理された状況下で、重要な個人情報への緊急アクセスを許可する場合があります。この「Break the Glass」により、eMindfulは、個人の健康と福祉に関する緊急の場合に、氏名や電子メールアドレスなどの個人情報を、雇用主、警察署、消防署、または免許を持った医療従事者に慎重に開示する場合があります。
当社のセキュリティシステムが侵害され、個人情報が意図せずに開示された場合、eMindfulは米国の規制およびGDPR規則に基づき、影響を受ける個人、米国保健社会福祉省（HHS）、および場合によってはメディアに通知します。この通知は、eMindfulが個人情報の意図しない開示を確認してから通常72時間以内に行われますが、いかなる場合も法律で要求される期間を超えることはありません。
当社は、クッキー、ログファイル、および／または第三者を通じて収集した情報を保存し、ユーザーのプロフィールを作成します。プロフィールとは、当社が個々のユーザーについて保管している、ユーザーの閲覧傾向の詳細を示す情報です。この情報は、ユーザーの個人識別情報とは関係ありません。当社は、お客様のプロフィールを他の第三者と共有することはありません。
多くの標準的なウェブサイトサーバーと同様に、当社はログファイルを使用しています。これには、インターネットプロトコル（IP）アドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ（ISP）、参照ページ／出口ページ、プラットフォームの種類、日付／タイムスタンプ、クリック数などが含まれ、トレンドの分析、サイトの管理、ユーザーの動向の総体的な把握、総体的な使用を目的とした幅広い人口統計学的情報の収集などに利用されます。ログファイル内の情報は、個人を特定できる情報とはリンクしていません。
クラスでお互いに共有する情報は、個人的なものもあれば、機密性の高いものもあります。クラスの全員と信頼関係を築くために、お客様はクラスで知った個人情報を、このクラス以外の人と共有しないことに同意します。
eMindfulでは、登録時に使用されたメールアドレスにクラスに関するメールを送信します。これらのメールは通常の電子メールで送信されるため、安全でプライバシーが守られていると考えることはできません。しかし、これらのメールには、クラスの名前とクラスに関する情報がメールの本文に記載されるだけで、個人情報は含まれません。これらの連絡を拒否したい場合は、下記の「個人情報へのアクセスと管理」の項を参照してください。
お客様は、ご自身の個人情報に対するすべての権利を保持し、いつでもアクセスすることができます。さらに、eMindfulは、お客様がご自身の個人情報を修正、訂正、削除、または使用を制限できるよう、合理的な措置を講じます。連絡先などの多くの種類の個人情報は、アカウント設定の中で直接更新することができます。アカウント設定内で個人情報を変更できない場合は、当社に連絡して必要な変更を行ってください。お客様が個人情報を削除したり使用を制限したりすると、サービスが適切に機能しなくなる可能性があることをご承知おきください。
お客様の個人情報や本プライバシーステートメントについてご質問がある場合、またはeMindfulによるお客様の個人データの処理方法について苦情を申し立てたい場合は、support@emindful.comまで、電子メールでご連絡いただくか、下記の連絡先までお問い合わせください。
eMindful Inc.
Attn: Chief Privacy Officer
11315 Corporate Blvd, Suite 210
Orlando, FL 32817
USA
当社は、このプライバシーステートメントをいつでも変更できる権利を有していますので、頻繁に確認してください。変更内容や明確化された内容は、ウェブサイトに掲載された時点で直ちに有効になります。本プライバシーステートメントに重大な変更を加える場合は、更新されたことをこのページでお知らせしますので、当社がどのような情報を収集し、どのように使用し、どのような状況（もしあれば）で使用および／または開示するのかをご確認ください。
eMindfulが他社に買収または合併された場合、お客様の情報は新しい所有者に譲渡される可能性があります。